Orientación a los profesionales

Cómo comprometemos, gestionamos y desarrollamos al personal en todo su potencial, alineándolo con la misión, estrategia y planes de intervención.

Examinar cómo desde la Organización se compromete, recompensa y premia a los profesionales que alcanzan altos rendimientos. Cómo se desarrollan los profesionales, incluidos los equipos directivos de los centros y dispositivos, para alcanzar el logro. Cómo evaluamos el compromiso de los profesionales y utilizamos los resultados para el logro.

1.Cómo establecemos los factores clave que afectan al compromiso de los profesionales. Cómo determinamos los factores clave que afectan a la satisfacción de los profesionales. Cómo determinamos estos factores en función de los distintos grupos y segmentos.

2. Cómo promovemos una cultura organizacional que conduzca a altos rendimientos y motivamos a los profesionales para cumplir con los objetivos.

3. Cómo se sustenta el sistema de gestión para el compromiso y logro de los profesionales. Cómo se consideran en nuestro sistema de gestión del rendimiento de los profesionales las compensaciones, el reconocimiento, recompensa e incentivos en la práctica. Cómo nuestro sistema de gestión del rendimiento se orienta a reforzar los planes de intervención orientados a los pacientes y la mejora de los servicios.

4. Cómo el desarrollo del sistema de aprendizaje para los líderes se orienta a: desarrollo de los atributos de liderazgo personal; desarrollo del conocimiento de la Organización; ética de los servicios de salud; prácticas de gestión; competencias clave, desafíos estratégicos, cumplimiento de los planes de intervención a corto y largo plazo. Mejora del rendimiento de la Organización, cambio e innovación; oportunidades de desarrollo del liderazgo, incluyendo entrenamiento, formación, coaching…

5. Cómo evaluamos la efectividad de los profesionales, desarrollo del liderazgo y sistema de aprendizaje

6. Cómo evaluamos el compromiso de los profesionales. Qué metodologías formales e informales utilizamos para establecer el compromiso y la satisfacción de los profesionales. Cómo difiere la metodología en relación con los distintos grupos y segmentos de profesionales. Qué otros indicadores utilizamos para evaluar y mejorar el compromiso de los profesionales: absentismo, retención de profesionales, seguridad y salud laboral, quejas, productividad.

7. Cómo vinculamos los resultados de las evaluaciones de nuestros servicios clave y los resultados clave de la Organización para la identificación de oportunidades de mejora en el compromiso de los profesionales, resultados en salud y operativos.

*Entre los profesionales se incluyen todas las personas que participan del trabajo de la Organización: fijos, eventuales, a tiempo parcial, MIR y estudiantes de enfermería. Equipos de dirección de los centros y dispositivos, e integrantes del equipo de dirección y gestión.

*El compromiso de los profesionales se refiere de manera extensiva a la responsabilidad de los mismos, intelectual y práctica, para cumplir con el trabajo, misión y visión del distrito.

*Compensación, reconocimiento, recompensas e incentivos incluye las promociones, y por supuesto, un sistema definido y conocido por todos.

 

Medioambiente del trabajo

Cómo construimos y apoyamos un medioambiente de trabajo efectivo

1. Cómo aseguramos la mejora de la seguridad y salud en el trabajo y la seguridad frente a las agresiones. Qué indicadores, mediciones y metas de mejora tenemos y utilizamos para cada una de estos factores. Cuáles son las principales diferencias en estos factores en cuanto a indicadores y mediciones o metas en los diferentes centros, grupos de profesionales o segmentos.

2. Qué políticas de soporte y apoyo, servicios o beneficios utilizamos con los profesionales. Cómo las orientamos según las distintas necesidades de profesionales, grupos o segmentos.