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Resultados
7.1 Resultados de los cuidados de salud
Examinar los resultados clave asistenciales, segmentando por tipos de pacientes, procesos, programas…Incluir datos comparativos propios.
Cuáles son nuestros niveles actuales y tendencias de las principales medidas e indicadores de resultados en atención de la salud, resultados de procesos, seguridad del paciente, estatus funcionales que son importantes para los pacientes y otros grupos de usuarios. Cómo nos comparamos respecto al rendimiento con otros distritos.
7.2 Resultados en pacientes y otros grupos de usuarios
Examinar los resultados clave orientados a pacientes y otros grupos de usuarios, la satisfacción, percepción de los servicios y medidas de fidelidad o recomendación.
Segmentación de los resultados por tipos de servicios, programas, procesos y segmentos de pacientes, incluyendo datos comparativos.
*Para otros grupos de usuarios o clientes pueden incluir: familiares, cuidadores, hospitales, asociaciones, estudiantes…
7.3 Resultados económicos
7.4 Resultados orientados a los profesionales
7.5 Resultados de eficacia de procesos
7.6 Resultados del liderazgo
Examinar los resultados clave para el gobierno de la Organización y del liderazgo, incluyendo evidencias del cumplimiento del Plan estratégico, conducta ética, responsabilidad económica, cumplimiento de la legalidad y responsabilidad social. Segmentar los resultados por unidades funcionales o áreas competenciales de la Organización e incluir datos comparativos.
1. Resultados de mediciones o indicadores principales de acreditación.
2. Resultados en la comunidad
3. Resultados conducta ética
4. Resultados de la estrategia de la Organización y de los planes
